Политика обработки персональных данных

Редакция от 24 июля 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта 2tris.ru и меры по обеспечению их безопасности. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператором персональных данных является ООО «2 ТРИС» (далее — Оператор). Реквизиты Оператора указаны в разделе «Контакты» настоящей Политики и на странице «О компании».

Используя сайт и направляя свои данные через формы обратной связи или регистрации, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы обрабатываем

Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь предоставляет добровольно, а также технические сведения, необходимые для работы сайта:

При регистрации в личном кабинете: имя или обращение, адрес электронной почты, номер телефона и название организации (если указаны пользователем).
При отправке обращения через форму на сайте: имя, адрес электронной почты, номер телефона, текст сообщения и название запрашиваемой услуги.
При скачивании файлов из личного кабинета: сведения о загруженном файле, дате загрузки и IP-адресе, с которого выполнена загрузка.
Технические данные: файлы cookie, необходимые для поддержания сессии авторизованного пользователя.

Пароль пользователя не хранится в открытом виде — сохраняется только его криптографическое преобразование, по которому исходный пароль восстановить невозможно.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

Ответ на обращения и запросы пользователей, консультирование по услугам Оператора.
Предоставление доступа к личному кабинету, материалам и файлам для скачивания.
Заключение и исполнение договоров на оказание услуг.
Учёт количества загрузок файлов и обеспечение безопасности сайта.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, которое он даёт при заполнении соответствующих форм на сайте, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Предоставление персональных данных является добровольным. Отказ от их предоставления может ограничить доступ к отдельным разделам сайта, требующим авторизации.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев, когда передача необходима для исполнения договора с пользователем.

Персональные данные граждан Российской Федерации обрабатываются и хранятся в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

7. Сроки хранения

Данные учётной записи хранятся до момента её удаления по обращению пользователя либо до отзыва согласия на обработку персональных данных.

Данные обращений хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и последующего взаимодействия с пользователем, но не дольше срока, установленного законодательством.

По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

8. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения, в том числе:

Передача данных между браузером пользователя и сайтом осуществляется по защищённому протоколу.
Пароли хранятся исключительно в виде необратимого криптографического преобразования.
Доступ к разделам с персональными данными предоставляется только уполномоченным сотрудникам Оператора.
Файлы, доступные для скачивания, размещаются вне открытой части сайта и выдаются только после проверки прав доступа.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

Получать сведения об обработке своих персональных данных.
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены неправомерно.
Отозвать согласие на обработку персональных данных.
Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав достаточно направить обращение на адрес электронной почты Оператора. Ответ предоставляется в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

10. Отзыв согласия и удаление данных

Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение по адресу электронной почты Оператора.

После отзыва согласия учётная запись пользователя удаляется, а связанные с ней данные уничтожаются или обезличиваются, за исключением сведений, хранение которых требуется в силу закона.

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице с указанием даты последнего обновления.

Рекомендуем периодически знакомиться с текстом Политики, чтобы быть в курсе возможных изменений.

12. Контакты Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по указанным реквизитам.

Наименование: ООО «2 ТРИС»
ИНН: 7814853160
ОГРН: 1257800055908
Юридический адрес: 199106, город Санкт-Петербург, пл Морской Славы, д. 1 литера А, помещ. 2нс
Телефон: +7 (812) 643-27-83
Электронная почта: info@2tris.ru